空席待ち（キャンセル待ち）とは？
飛行機の座席が満席の場合、キャンセル待ちになる。
この場合、航空会社は上級会員から優先的に空席を割り振る。
では、一般会員は、どうすればいいのか？
エアラインによってはできない場合があり、また、事務処理が煩雑になる可能性があるが、裏技を考えてみた。
空席待ちの仕組み
空席待ちをするには、「空席待ちカウンター」か「自動チェックイン機」で「航空券を買い」、「空席待ち整理券」を発券してもらう。
保安検査場を通過し、15分前に「空席待ちカウンター」から呼び出されて搭乗する。この「空席待ち」は上級会員が優先される。
| ANAの空席待ち優先順位 | |
| 種別 | 会員ステータス |
| S | ダイヤモンドメンバー |
| A | プラチナ、ブロンズ、スーパーフライヤーズ |
| B | プレミアムクラス、普通席 |
| C | シニア空割、スカイメイト割引 |
しかし、実は抜け穴があった
「キャンセル待ちは上級会員が優先される」と「空席があれば先着順になる」
言葉にすると同じようなものだが、実際には大きな違いがある。
この違いを利用して一般客が空席をゲットする方法がある。
キャンセル待ちの手続きに盲点があった
キャンセル待ち客が空席を割り振られるのは、搭乗の15分前なってからだ。
つまり、15分前時点で空席があれば、上級会員から順番に座席を取れるシステムになっている。
しかし、例えば30分前に、空席がでた場合は、自動的に優先順位の高いキャンセル待ち客に割り当てられるシステムにはなっていない。
つまり、キャンセル待ちが発生している便でも、30分前に座席に空席が出た場合、WEBの予約画面でも空席と表示され、「だれでも予約できる状態」になる。
この時点で、WEBからの一般客の予約、空港の自動チェックイン機からの予約の早い者勝ちになると思われる。
場合によっては、グランドホステスが座席確保のオペレーションをするのかもしれない。
座席が空席状態になる時間は30秒～数分
WEB上で空席と表示されるのは、「30秒～数分」の間だけだ。
その短い間を逃してはいけない。
WEBで予約できた場合
WEBで予約できた場合、キャンセル待ちと重複することになるので、カウンターで切り替えの処理をしないといけない。
航空会社によっては、同便での重複予約となる場合もある
航空会社によってはキャンセル待ちしていると、同便の重複予約（二重予約）となってWEB予約できない場合があるかもしれない。
まとめ＆補足
イレギュラーな予約なので、航空会社のカウンターでの事務処理などが煩雑になることもある。また、交渉力がないと飛行機に乗れないこともあるかもしれない。
キャンセル待ちをしていても、WEBや自動チェックイン機で空席を探して、空席があればすぐに押さえると、上級会員よりも先に空席をゲットすることができる可能性がある。